Frequently Asked Questions

This Agreement was last modified on 18th february 2016

VỀ VỆ SINH CÔNG NGHỆ

Vesinhcongnghe cung cấp những dịch vụ gì?

Bọn mình chuyên vệ sinh và bảo trì thiết bị công nghệ: vệ sinh bàn phím cơ, chuột, PC, lube switch, cân màu màn hình, setup góc máy, sửa chữa linh kiện nhẹ (như thay switch, sửa liệt phím, thay LED…) và thu mua linh kiện hỏng.

Có dịch vụ vệ sinh hoặc sửa chữa tại nhà không?

Có nhé! Một số dịch vụ như vệ sinh PC, cân màu màn hình, setup góc máy, đi dây gọn đều có gói tại nhà. Với các dịch vụ yêu cầu thiết bị chuyên dụng hơn (lube switch, sửa mạch…), bạn gửi đến bên mình để xử lý cẩn thận hơn.

Có bảo hành dịch vụ không?

Với các dịch vụ kỹ thuật (sửa chữa, thay switch, thay LED…) nếu có lỗi phát sinh do bên mình, sẽ được hỗ trợ bảo hành trong thời gian hợp lý. Vệ sinh hoặc lube switch không phải sản phẩm vật lý nên không có bảo hành, nhưng bên mình luôn hỗ trợ tận tình nếu có vấn đề.

Muốn đặt lịch thì làm sao?

Bạn chỉ cần nhắn tin qua fanpage, Zalo OA hoặc số điện thoại của bên mình. Nhân viên sẽ tiếp nhận, tư vấn kỹ hơn và chốt lịch làm tại nhà hoặc hướng dẫn gửi hàng đến nhanh chóng – không rườm rà.

VỀ CÁC DỊCH VỤ

Bao lâu nên vệ sinh bàn phím và PC một lần?

Trung bình 3–6 tháng nên vệ sinh một lần, tùy vào mức độ sử dụng và môi trường. Nếu nhà có trẻ nhỏ, thú cưng hoặc hút thuốc, nên vệ sinh thường xuyên hơn để đảm bảo sức khỏe và độ bền thiết bị.

Lube switch là gì và khi nào nên làm?

ube switch là tra mỡ chuyên dụng vào switch bàn phím cơ để gõ êm, mượt và ít tiếng lạch cạch. Nếu bạn thích cảm giác gõ mượt mà, âm thanh êm tai hơn thì rất nên thử.

Có nhận thay switch bàn phím không? Có cần hàn không?

Có nha! Nếu bàn phím hot-swap thì thay rất nhanh. Nếu bàn phím phải hàn switch, bên mình cũng nhận với mức giá rõ ràng, quy trình kỹ càng – thay xong vẫn như zin!

Bàn phím liệt 1 cột, double click có sửa được không?

Được! Các lỗi như liệt cột, liệt nút, double click, lỗi LED là lỗi thường gặp và bên mình đã sửa hàng trăm ca tương tự. Bạn chỉ cần mang đến hoặc gửi qua ship, bên mình xử lý nhanh – gọn – rõ ràng.

Cân màu màn hình là gì? Dịch vụ diễn ra như thế nào?

Cân màu là điều chỉnh màn hình hiển thị đúng màu tiêu chuẩn – cực kỳ quan trọng với dân thiết kế, nhiếp ảnh, dựng video… Bên mình dùng thiết bị chuyên nghiệp, khách được xem kết quả ngay tại chỗ, không cần chuẩn bị gì cả.

Dịch vụ đi dây gọn là gì?

Dịch vụ đi dây giúp bạn gỡ bỏ dây thừa, bó gọn các dây và sắp xếp lại góc máy gọn gàng – đẹp đẽ – an toàn. Nhất là với game thủ, streamer hay người làm việc tại nhà, góc máy sạch đẹp sẽ giúp tăng cảm hứng mỗi ngày.